انظر مافعلته تلك البسمة !!!

ايها الحبيب ابا اديب :
اضافتك البست الموضوع ثوبا قشيبا وزادته جمالا .
اتمنى لو يعيد كل منا حساباته ويبتسم في وجوه الآخرين فلن يخسر شيئا .
من واقع تجربة عملية ... يدخل احيانا إلى مكتبي بعض المراجعين ويكون غضبانا مزمجرا وحق له ذلك لانه صاحب حق وما عُينّا في تلك الوظائف الا لخدمته وامثاله وقضاء حاجاتهم وقد يكون لديه اسباب اخرى جعلته يدخل وهوفي تلك الحالة .
فاستقبله بابتسامة واطلب منه الجلوس واطلب له الشاي او كاسة ماء واتحمل كلماته الجارحة وعندما يهدأ قليلا اسأله عن حاجته واهتم بها واتصل بالقسم المختص فإن كانت معاملته رفعت إلى الوزارة اطلب رقمها والتاريخ الذي رفعت به واتصل امامه بالزميل المختص في الوزارة واسأله عن تلك المعاملة واهتم بها ، واطلب من ذلك المراجع الغضبان رقم جواله للاتصال به عندما تصل معاملته .
اقسم لك يا ابا اديب ان حاله يتغير تماما ويخرج من عندي مبتسما بشوشا شاكرا ومقدرا بل بعضهم يقول : تكفيني هذه المقابلة ولولم يأتي حقي ، وعندما يصل استحقاقه اتصل به على جواله فتنقلب علاقتي به إلى صداقه . ومرد ذلك إلى الابتسامة وحسن المعاملة .
واطلب ممن يقرأ هذا الموضوع ممن جعل الله حاجات الناس بين ايديهم أن يتقوا الله ويحسنوا معاملة مراجيعهم ولو بابتسامة ويتعبدوا الله بقضاء حاجات الناس .
شكرا لك يا ابا اديب على مرورك واضافتك .