1_ أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر .
2_ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.
3 _أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك .
4_للناس أفراح فشاركهم في افراحهم.
5_اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها
6_عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7 _في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8_لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنويه اكثر من مادية.
9_اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب ..
10_تفنن في تقديم النصيحة ولاتجعلها فضيحة.
11 _ حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار الأهتمام.
12_كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك .
13_امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ .
14_انتق كلماتك ,, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب.
15_ تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .
16_تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك .
17_تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها .
18_ وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.
19_ اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .
20_اذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل
.