عدد النقاط : 10
ليست القوة في : * رفع الصوت. *احراج شخص امام الناس. * المخاصمة وكثرة العتاب. * الإستعلاء على شخص لأنك تعتبره أقل شأنا إنما القوة في: * القدرة على المناقشة في هدوء *احترام شعور الآخرين *العفو وسماحة القلب واللسان. * التواضع