عدد النقاط : 10
لا توجه إتهاماً مباشراً .. وهنا لا يجب وضع الشخص المقابل موضع المتهم حتى لا تضطره للدفاع عن نفسه بطريقة وكأنه يبرئ شخصه من تهم مؤكدة تم توجيهها إليه وربما تخسره جزئياً أو كلياً.
